Das Vertriebs- und Marketing-Team von D&TS kam auf dem Industry Forum sowohl mit zufriedenen ECLASS-Nutzern als auch mit Newcomern ins Gespräch und gewann wertvolle Einblicke in deren Bedürfnisse und Herausforderungen. Zusätzlich haben wir vor Ort ein kleines Kundeninterview mit den projektbeteiligten Mitarbeitern der Firma FATH GmbH geführt:
Frage 1: Wie zufrieden sind Sie mit den Dienstleistungen von D&TS?
Antwort: Wir sind sehr zufrieden mit D&TS. Besonders beeindruckt hat uns, dass D&TS keine Angst vor großen Datenmengen hat und uns professionell mit seinem Know-how und seiner langjährigen Erfahrung bei der Systematik „Klassifizierung von Produktdaten nach ECLASS“ unterstützt hat. D&TS gab uns eine klare Orientierung bei der Klassifizierung und übernahm diese auch.
Frage 2: Was hat Sie dazu bewogen, sich für eine Zusammenarbeit mit D&TS zu entscheiden?
Antwort: Wir haben uns für die Zusammenarbeit entschieden, weil NTT Data uns D&TS im Rahmen einer SAP-Einführung empfahl. Die enge Kooperation und Partnerschaft zwischen beiden Firmen geben uns das Gefühl, dass wir alles aus einer Hand bekommen.
Frage 3: Würden Sie D&TS anderen Unternehmen empfehlen?
Antwort: Wir können D&TS wärmstens weiterempfehlen. Besonders der Service, und insbesondere der führende Projektmanager, hat uns bei der Bewältigung einer trockenen und komplexen Thematik unterstützt und es uns ermöglicht, diese mit Freude zu realisieren.
Frage 4: Wie zufrieden sind Sie mit der Software ClassCOCKPIT Classification?
Antwort: Wir sind äußerst zufrieden damit. Sie macht die Arbeit mit Daten jetzt viel angenehmer und erleichtert die Validierung erheblich. Das System sorgt für mehr Transparenz und ist wesentlich einfacher zu bedienen als eine Vielzahl einzelner Excellisten. Außerdem erkannte es Dubletten, wobei wir dachten, es gäbe keine. Die Software verfügt über viele Funktionen und ist daher nicht vollständig selbsterklärend. Nach einer Schulung gestaltet sich die Bedienung des Systems jedoch sehr benutzerfreundlich.
Insgesamt war das Industry Forum 2023 eine großartige Gelegenheit für uns, unsere Dienstleistungen und Softwarelösungen zu präsentieren und Kunden wie FATH und Interessenten persönlich zu begegnen. Als ECLASS-Experte sind wir stolz darauf, Herstellern von Industriekomponenten sowie Maschinen- und Anlagenbauern bei der Digitalisierung ihrer Prozesse professionell und mit langjähriger Erfahrung zur Seite zu stehen. Wir verfügen über das notwendige Know-how, um standardisierte Produktdaten nach ECLASS BASIC und ADAVANCED für Datenportale wie 3DfindIT.com von CADENAS und andere Plattformen zu erstellen und zu integrieren. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft an solchen Veranstaltungen teilzunehmen.
Falls auch Sie vor einer Datenherausforderung stehen, kontaktieren Sie uns gerne unter info@dundts.com.
Möchten Sie mehr über ClassCOCKPIT Classification erfahren? Besuchen Sie unsere Homepage.
https://dundts.com/it-solutions/classscockit-it-solutions/classification/